Chính sách bảo mật

Máy tính Đỗ Minh (website dominh.vn) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website và dịch vụ thu mua máy tính cũ tại Bắc Ninh. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin bạn tự nguyện cung cấp khi liên hệ với chúng tôi:

• Họ tên – để xưng hô khi liên hệ.
• Số điện thoại / Zalo – để gọi lại báo giá và trao đổi giao dịch.
• Địa chỉ / khu vực – để sắp xếp nhân viên đến tận nơi.
• Thông tin thiết bị – hãng, model, cấu hình, tình trạng máy, ảnh chụp thiết bị.
• Dữ liệu truy cập website – địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, các trang đã xem (thu thập tự động qua công cụ phân tích).

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Liên hệ báo giá và tư vấn dịch vụ thu mua máy tính.
• Thực hiện giao dịch mua bán, thanh toán và bàn giao thiết bị.
• Hỗ trợ khách hàng sau giao dịch (khiếu nại, bảo hành cam kết).
• Phân tích, cải thiện chất lượng website và dịch vụ.
• Chạy quảng cáo tiếp thị (Google Ads, Facebook) ở dạng tổng hợp, không nhắm tới cá nhân cụ thể.

3. Bảo mật dữ liệu trong thiết bị

Khi bạn bán máy tính, laptop cho chúng tôi, dữ liệu cá nhân trong thiết bị (tài liệu, ảnh, tài khoản đăng nhập) không được sử dụng, sao chép hay chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi hỗ trợ xóa dữ liệu an toàn theo yêu cầu của bạn trước khi bàn giao máy.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích truy cập) – chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Cookie và công cụ phân tích

Website có thể sử dụng cookie và các công cụ như Google Analytics, Google Ads để đo lường lượng truy cập và hiệu quả quảng cáo. Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt; website vẫn hoạt động bình thường.

6. Thời gian lưu trữ

Thông tin liên hệ và giao dịch được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
• Từ chối nhận tin nhắn tư vấn, quảng cáo bất cứ lúc nào.
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ hotline 0329 379 989 hoặc email lienhe@dominh.vn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ.

8. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý (kết nối HTTPS, phân quyền truy cập, giới hạn nhân viên được tiếp cận dữ liệu) để bảo vệ thông tin khách hàng. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn tuyệt đối.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

10. Thông tin liên hệ